FAQ

通話前常見的問題。

若你的問題不在這裡,通話時問。我們用具體數字回答,不用投影片。

探索實際上做了什麼?

盤點你營運中的每個重複性任務,依自動化潛力排序,產出書面清單與一個端到端規格好的代理。你會在五個工作天內看到。

Kiwiflow 跟 Weave、Birdeye 或一般 chatbot 有什麼差別?

那些是你買來自己操作的工具。Kiwiflow 是操作者。我們部署工作、運作、監控、分流升級、為你報告。你量測的是工作吸收的時數。

如果工作 出錯或 hallucinate 怎麼辦?

the work is設定了硬性的升級規則:超出定義工作範圍的任何事都會帶著對話歷史轉給人。她是被督導的,不是自主的。

你們怎麼處理邊角案例?

邊角案例是探索的工作。如果一個工作流程有太多邊角案例讓代理無法可靠處理,它不會出現在清單上。

需要和我的 PMS 整合嗎?

不必。CSV 匯出涵蓋多數診所。Team 檔可選即時整合,Department 檔含於費用。

從簽約到上線要多久?

多數診所會在送出第一份匯出檔的十四天內上線。瓶頸通常是你那邊的資料匯出,不是我們的工作。

合作結束後會怎樣?

你的檔案歸還、資料 30 天內刪除、探索結果留給你。我們不綁你的營運。

可以先看 demo 嗎?

第一次通話會展示一個可類比營運的具體例子,附上數字。我們不在你的資料上跑 live demo,那是探索之後的事,不是之前。

你們做牙科以外的嗎?

牙科是第一個垂直。探索模型可擴展到任何瓶頸在人工時數的服務業。其他垂直我們 case by case 接。

帶一個工作流程,帶走一份清單。

帶上一個耗時太長的工作。我們會告訴你代理是否合適,以及前 30 天會預約到幾個。

預約 30 分鐘探索通話

沒有簡報、沒有後續信件。問題談完,通話結束。